1月31日更新 gmailでご相談を申し込まれたお客様へ。迷惑メールフォルダに弊社からのメールが届いているかもしれませんので、迷惑メールフォルダをご確認ください。
※1月21日 午後14時20分更新
本日、講座メールが見つからない方については一度、「迷惑メールフォルダ」をご確認ください。今日の講座メールが届いた方の中で、「迷惑メールフォルダに入っていた」という方が多数いらっしゃいます。メールが見つかりましたら、「このアドレスは迷惑メールではない」としてください。迷惑メールフォルダにもメールが無い方は、その旨、ご連絡ください。
※1月21日 午前11時27分更新 Gメールを使用されている受講者さまより、「メールが届いた」、「メールが届かない」などご報告いただいてます(メールが届いていない受講者さまに対しては再度、送信を試みましたので確認してください)。
念のために迷惑メールフォルダを確認してみてください。新しいメールアドレスをお伝えくださった方については、当分は新しいアドレスのほうにお送りします。一時的に新しいメールアドレスで講座を受講しつつ、その後、Gメールに戻すこともできます。
※1月21日 午前9時28分更新 現時点で講座メールをお送りすべき受講者さま全員に、メールをお送りしました。Gメール宛てへの送信メールがきちんと届いているか確認したいので、この記事をご覧になった受講者さまは、「講座メールが届いた、または届いてない」など、お手数ですがメールでお早目に教えてください。
※Gメールを使用されている方で、「講座メールが届かない(もう届いてもいいはずなのに)」という方がいましたら、メールでご連絡ください(受講者さまからのGメール送信は、こちらに届きます)。
※1月20日 午後15時18分更新 今回のGメール宛へのメールが届かない事象について、原因がわかりました。Gメール側に問題があるということではありませんでした。ただ、今回の事象発生のタイミングで、Gメールにおけるセキュリティの設定をグーグル側で変更したと思われます(セキュリティを上げた)。
※または弊社が使用する共有サーバを使っている、よその事業者か個人が、悪いことをやらかしたために(スパムメール大量送信など)、そのサーバからのメールは一切受けつけない!とグーグルが設定したかです(以前もアウトルックとかホットメールでありました)。
そのために、弊社で使用するメールサーバのこれまでの設定では「ダメ(そのメールでは受信しません)」ということになったのではないかと思います。先ほど弊社が使用するサーバにて、メールサーバの設定を少し変更してみたら、エラーメールが出なくなったので、おそらくこれで大丈夫だと思います。色々とお騒がせしました。
※1月20日 午前9時35分更新 今日も朝からGメール宛てのメールでエラーが出ています(弊社よりお送りしたメールが届いていないです)。困ったもんです。
※1月19日 午後22時20分更新 Gメールで受講されている受講者さま全員に講座メール再送信を行いました。その後、「講座メールが届いた」という報告もいただいてます。もし、「まだ講座メールが届いてない」という方がいらっしゃいましたら、ご連絡ください。
※一時的にメールアドレスを変更しての受講も可能です。その場合はお名前を記載して、新しいメールアドレスで、弊社のメールアドレスまでメールしてください。
Gmailで四柱推命通信講座を受講されている皆さまにご連絡です。昨日18日の夜から本日にかけて、Gmail宛てのメールが届かない事象が発生しています。「今日は講座メールが来ないな~。メールが何も来ないな~」などお考えの方がいらっしゃると思いますが、「弊社より送りしたメールが届かない(エラーが出る)」ということです。
当初は弊社が使用しているメールサーバの問題かと思っていましたが、gmailで受講されている方、ほぼ全員に同様の事象が発生していたので、gmail側で何らかの障害が起きてる可能性が高いです。今のところ、グーグルさんが早く障害を治してくれることを願うしかできません。
※一時的にメールアドレスを変更しての受講も可能です。その場合はお名前を記載して、新しいメールアドレスで、弊社のメールアドレスまでメールしてください。
ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
M&L コンサルティング株式会社